2015-4-15

SAP被Gartner评为市场资源管理魔力象限的领导者

SAP于2015年2月2日宣布其被Gartner 公司评为市场资源管理魔力象限(MRM)的领导者。

“随着SAP hybris Marketing的推出,我们的营销能力已经提升到了更高的水平”SAP客户互动和商业的首席战略官Brian Walker说,“我们一直专注为营销人员提供所需的工具,让他们通过息息相关的处境化营销解决方案为顾客提供服务。我们相信Gartner的报告证实了我们在这方面的努力和成就。”

在报告中,Gartner指出:“市场资源管理 (MRM) 领域内的领导者展现了非凡的卓越表现,成为了业界的典范。他们通过横跨整个企业的大规模和环球市场推广资源管理部署来提供广泛和深入的集成式市场推广资源管理功能,把市场推广资源管理延伸至营销机构。领导者成功地传达了与顾客和应的商业定位。”

Gartner把MRM(市场推广资源管理)定义为一组流程和功能,旨在为企业加强统筹和优化内部及外部营销资源的能力。报告根据投资商支持下列五个MRM专长领域的能力作为准则,评选出色的投资商。

  • 市场营销活动和计划以及制定预算(战略性规划和财务管理)
  • 创建和发展营销计划和内容(创意制作和项目管理)
  • 收集和管理内容和智识(数字资产、内容和知识管理)
  • 实现和分配营销物料、内容和相关材料(实现营销)
  • 测量、分析和优化营销资源(MRM分析-市场推广资源管理分析)

 

Gartner报告显示:”MRM(市场推广资源管理)投资于2014年持续增长,尤其在北美和欧洲。Gartner观察到MRM通过下列方法在机构内增长:(1) 企业的全球化扩张;(2)区域内的用户数量增长;(3)通过MRM在五个领域中提高综合能力。”