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MTC关注聚焦行业的动态,珍惜业务经验的累积,并在不断的知识传递中为客户创造价值,与客户及合作伙伴共同成长。在此,我们将与您一同分享。
作为企业的IT负责人
你真的甘心始终扮演救火队员的角色吗?
“系统不好用?”
“优化体验不够好?”
“给用户培训抓不到重点?”
你真的甘心就这样一直被质疑吗?
是时候做出改变了!
用户体验数据深度剖析
6大应用场景深度演示
彻底实现IT人从被动运维走向主动优化!
本次公开课邀请到MTC教育培训顾问李征老师,通过真实系统场景的体检报告进行数据解读。从数据出发,提升用户体验。
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您可能遇到过这些问题
· 业务流程优化
1)业务流程的应用情况如何衡量?
2)如何识别业务流程改进的机会?
3)改进后,如何评估对业务流程的影响?
……
· 最终用户培训
1)如何评估培训需求?
2)如何提供有针对性的用户培训?
3)如何评估培训效果?
……
· 运维服务台支持
1)如何验证报告给服务台的问题?
2)如何还原生产用户反馈的问题?
……
别急
SAP ERP体检报告可以帮您解决问题
(↓↓下图为体检报告样例↓↓)
场景五:通过错误配置文件,了解用户应用错误情况,确认培训需求
看过以上场景,是不是更想聆听专家解读了呢?
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在本次公开课中寻找答案
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