第四届农牧数字化创新峰会回顾 | 如何让IT与业务人员协同作战

2021年5月，第四届农牧数字化创新峰会之「走近正大康地」于深圳召开，活动有幸邀请到正大康地信息管理中心主管薛丹女士，与数字化领袖们分享信息化建设如何支撑企业管理。

作为农牧业的「黄埔军校」，正大康地在信息化建设实战中积累了丰富的经验。以业务配套、企业战略作为IT规划的基础，通过信息化系统的落地形成有效抓手，最终实现企业的规范化、透明化管理。

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本文整理自第四届农牧数字化创新峰会之「走近正大康地」，正大康地信息管理中心主管薛丹女士的演讲。

本文共 2100字，预计阅读时间为5分钟。

今天我会围绕着信息化建设过程中比较关键的几点与大家进行分享。

数字化运营企业。在信息化建设的思考维度上，数字化建设与战略目标应该有怎样的契合度。
要脚踏实地把项目落地，规划好项目目标、商业计划以及回报。
如何把信息化作为企业的推动力，让它与企业业务完全契合在一起。

五年信息化规划

做信息化就要做规划，首先要解决的是How的问题，我们应该怎样去做。我们不是科技型企业，我们是在饲料行业的基础上做为企业服务的信息化。所以信息化一定是以业务配套、企业战略作为所有规划的基础。通过信息化系统的落地帮助管理层形成方方位位的有效抓手。

立足于我们未来五年信息化建设，第二点要解决的是正大康地的全产业链。现在，正大康地已经实现了同一产业链的标准流程化管理和信息化管理，把每一个产业链的数据系统进行全数据链打通。

第三点是考虑到未来整个IT的框架。在框架的基础上，利用专业的IT知识，来满足未来更多系统的落地。同时要从根本上思考是否存在信息孤岛的问题，包含主数据和模块部署的深度思考。

第四点要进行精准的管理。要考虑投入的项目能给企业带来什么样的商业价值，有没有回报率。这些回报率不仅仅是用数字、人均产能去权衡的，而是说能不能解决管理上的痛点、业务上的规范，以及节省人工料等各个方面的需求。

其实做信息化的时候还要思考最终实现什么样的目的。刚刚大家接触过的监控云系统，是为了保障生物防疫安全，降低管控风险。物联网智慧猪场实现了全自动化体系管理。同时，手机订单系统解决了公司甚至是饲料行业的业务痛点——产销协同，现在正大康地集团的全产业链计划准确率达到94%以上。

到2023年，正大康地会完成第一阶的五年信息化建设的生产曲线，这个曲线与“三年再造正大康地”的战略目标曲线保持同步。这需要有意识的高层团队协同去完成，并确保项目质量。所以信息化落地的初衷就是小步快走，稳步迭代。

同时，信息化建设永远不可或缺的就是人才，正大康地有两层人才支撑数字化运营，第一个是集团内甄选的比较优秀的关键用户。当关键用户变成中流砥柱，就会成为未来发展的可甄选的人才。第二个就是建设培养顾问式的IT团队。顾问式的IT团队不仅要对技术了解，更懂业务，会沟通。

做系统时，需要三个团队进行匹配。第一个是优质的乙方，他不仅仅只是会用系统，更需要有最佳的业务实践方案和帮助企业快速成长的经验。第二个是要有非常雄厚的业务团队，也就是关键用户和高层管理者来支撑信息化的建设。第三个是专业的IT技术人员。

信息化实施分享

这一部分会与大家分享正大康地在SAP项目中到底有哪几个关键点，让项目得以顺利落地。首先一定要项目规划先行，规划包含了外部规划（如何选供应商）和内部规划（对企业内的业务梳理）。第二个是严格把控项目质量。第三个就是要培养非常高阶的关键用户和部门用户来帮助企业进行运维系统。最后一点要为未来的企业的中坚力量储备好知识，让他们能快速定位，融入新的岗位中。

在项目规划时，首先要考虑对外部供应商的选评。农牧行业想要运作ERP或者养殖软件，一定要考虑有丰富行业经验的供应商。其次是内部，对系统的要求要来源于业务并且围绕业务，那正大康地在整个SAP的落地过程中进行了需求梳理和需求确认。同时，甄选关键用户团队，一是要聪明；第二个是效率高；第三个要有思考能力。最后就是一把手工程全员参与，将一把手的管理理念传达给集团的所有高层。

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正大康地是在2019年1月到12月之间完成了全产业链SAP系统的切换，在这个过程中有几个关键点。第一个就是计划，由业务部门、信息部门和实施顾问团队三方共同制定合理计划。

第二个是蓝图的确定。我们是自下而上、自上而下，最后还与顾问公司进行了蓝图确认。

最后一个就是脱岗式的严格培训和模拟要求。整个项目上线过程中的所有帮助手册是由关键用户来编写，以此来确认他能够理解系统操作。同时我们针对正大康地最复杂业务的一家公司进行全模拟月结工作，将业务完全放到系统中。测试的严谨度帮助我们的SAP上线直接对接，多套系统同步启动。

关于知识产权的转移，我们首先制定了导师制度，对部门关键用户和最终用户进行培养。第二个是针对新需求去培养新的业务做的规范。第三点是从开发层面、需求分析层面和运维层面进行了严谨的知识转移，最后形成了企业的知识文档。

管理信息化运维

信息化运维是整个信息部未来要考虑的，既考虑如何匹配企业的战略，也要考虑现在系统的运维。

最后我想说，信息化系统落地一定是规范透明的，它要解决的是已经沉淀下来的业务。当系统覆盖了90%业务的时候，会降低企业的管理风险，并且提高管理的标准化、透明化。

我相信数字化支撑运营企业是我们要一直努力的方向。道路颇深，一定也相当曲歧，但是这个方向是没有错的。未来也希望能与各位数字化领袖们共勉共识，共建企业信息化成长之路。

下期预告

走近正大康地系列第三讲

正大康地集团总裁吴龙等人受邀出席

大咖云集，观点碰撞

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8月26日19:00

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