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在中国(国内)有哪些好用的中小企业ERP?

国内有哪些ERP适合中小企业

国内的中小企业ERP有哪些推荐

ERP是从MRP、MRPII演进而来,软件的日常使用跨越各个部门,涉及各个业务流程,包括供应链、采购、销售、订单、发货、库存、财务、客户关系、人力资源等等。随着IT技术的发展,云存储、云计算、工业物联网、人工智能等技术为ERP带来了新的利器:支持企业流程自动化和智能化;SaaS模式下的云ERP,更易部署、更低成本、更易升级,提供了企业运营管理的洞察能力和数据可视。

当前,我国ERP软件市场中,SAP、Oracle、金蝶、用友等企业占有主要地位,SAP和Oracle占据50%+的大型企业ERP份额,用友和金蝶在中小型企业ERP市场中占据主要份额。

用友的产品线包括面向中大型企业的U8和U8 Cloud,面向小型企业以及特定行业的畅捷通、电商通、建筑云、红火台等。用友作为老牌的财务软件供应商,曾经占据国内30%+的市场份额,缺点在于云服务起步晚,产品可扩展和易用性较差,这在当前SaaS 云ERP的行业趋势下,落后很多。

金蝶的产品线包括面向中大型企业的K/3和金蝶云,面向小型企业以及特定行业的云之家、筋斗云、管易云等等。相对于用友,金蝶引入云服务的产品起步早,在ERP功能完备性和操作友好性方面也更好,但相比较SAP和Oracle这两个国际大厂商来说,业务全面性和技术成熟度还有很大差距。

以云ERP为例,让我们从多个角度比较三家云服务比较成熟的产品:

Cloud ERP对比

科目/产品

SAP ByDesign

ORACLE NetSuite

金蝶K3/Cloud

在中国推出的时间

2007.11 成熟稳定12

2017.6

2012年推出,2015年推广

全球首发SOA架构Cloud ERP

Oracle收购后2017正式成立国内销售团队

进入市场3

数据中心

中国上海

美国

中国,出国不能用,需要使用客户端访问

合资中数通CDC公司

没有落地中国

建构在AWS IDC

合规性

满足《中国数据安全法》

不满足

满足《中国数据安全法》

核心技术

自主研发HANA核心技术

NetSuite核心技术,后融入Oracle

自主研发King K3核心技术

全新功能及架构的ERP产品

多产品组合

K3 ERP系统改成SAAS架构系统

业务功能支持

完整的端到端业务管理解决方案

通过收购形成整体方案,解决方案的复杂性和附加组件,导致整合和重复的问题。

按模块销售,后续增强优化投入成本无法控制

集团化架构,统一数据库,统一平台

集团化架构

非集团化架构

全球化平台,支持多会计准则,同时符合国际及中国会计准则

全球化系统,但多语言、多准则、多国家支持需额外收费

 

中国系统,国际会计准则不完整

财务管理、CRM、进销存管理、生产管理、供应链管理、项目管理、HR人力资源管理

财务管理、CRM、进销存管理、生产管理、供应链管理、项目管理、HR人力资源管理;
所有模块要和ByD对标的话,就要购买advance模块

财务管理、进销存管理、无项目管理、HR人力资源管理需单独采购再开发集成、供应链管理与生产管理功能弱;
金蝶只有实际成本法;
金蝶可以反结账、反记账;

报表分析是市场上较早使用内存技术的云ERP解决方案

不提供内存技术,嵌入式分析,依赖于第三方技术,需要额外的费用

提供报表功能

中国本地化支持

支持中国本地应用,在中国设有研发中心支持当地版本升级和客户服务

各个国家本地化需要额外付费

原生中文系统,支持中国本地应用

全球化部署

在超过120个国家使用,超过19个国家完全的本地化

各个国家本地化需要额外付费

仅支持中文、英文,国际化和全球化支持较弱

产品可拓展性

SAP提供完整全面的企业管理解决方案,覆盖企业管理方方面面。围绕ERP核心,可支持拓展各业务线的深化应用。

非一体化ERP,与拓展应用的集成性不明;
原来是单独产品时就收购了很多公司产品组合进来,然后又融入到Oracle,代码杂乱。

公有云不能改任何东西,私有云可以做定制化开发。

产品灵活性

一体化ERP平台,配置型系统,底层数据全面打通,业务范围按需启用,使用灵活,支持企业业务流程的灵活调整,无需重新开发上线

配置型,使用灵活,支持企业业务流程的灵活调整,但有些功能需要开发:PAAS不单独计费, 开发功能强。

目前不明

数据库特性

市场上真正基于内存技术的数据库

全球知名数据库厂商

SQL数据库

产品知名度

86%的世界500强企业正在使用SAP系统

刚进中国,尚无排名

国内财务系统市场占有率高

定价结构

清晰简单的定价,为真正的SaaS方案,无需担心额外费用

200-300 SKU的价格表,大多数公司需要购买高级功能包,隐性成本高

大量需求需要定制化开发,成本无法估计

升级周期

每季度清晰升级,定制开发都可升级,不影响客户使用

一年两次升级

私有云不能升级;公有云升级策略不清晰

附加效益

成功案例及经验,丰富的全球领先企业管理经验

收购前在中国就有200个客户, 收购后更多。

中国企业行业经验

提升国际化管理形象,国外客户或合作伙伴认同SAP管理的优化性能

国外案例不少,但属于原企业绩效。ORACLE原厂对产品的未来发展战略不明

无此效益

有效管理海外公司(或机构)

无此效益

售后服务

全球7X24小时不间断售后服务。中国设有研发中心支持ERP核心升级和应用。云环境则由中数通CDC公司提供7*24小时服务

中国Support 团队在菲律宾, 只有几个人。中国客户只能由Partner,再找Oracle support

只提供中国时区每天8小时的售后服务;
非原厂服务的客户无法享受原厂服务;

可以在公共论坛问问题。

以上总结来看,中小企业在考虑ERP的时候,有几个重要因素需要考虑:

1. 合规性考虑

目前在中美贸易战这个时代背景下,全世界主要市场都在颁布数据安全性,在中国,考虑云ERP软件的选型时必须将符合《中国数据安全法》作为必要条件之一。以上厂商,SAP和金蝶的云服务器均放在中国,满足中国数据安全法的要求,而Oracle Netsuite的数据中心在美国,无法满足中国数据安全法的要求。

2. 全球化平台,必须支持多会计准则

对于那些有全球化拓展战略和一带一路战略的中小企业,这一点尤为重要。这一点上本地的金蝶和用友ERP欠缺不少。SAP和Oracle作为主流的国际化云ERP解决方案都支持全球化,但要注意SAP系统本身含有多语种、多准则、多国家支持模块,而Oracle Netsuite多语言、多准则、多国家支持需要单独购买advance模块。

3. 许可价格与部署价格

成本意识对中小企业尤为重要,因此从ERP许可与部署成本的清晰程度也看得出厂商是否站在用户的角度。在价格层面SAP Business ByDesign从2007年至今已经做过不少于5次全球价格体系调整,以适应中小企业的IT系统需求和资金投入。Netsuite对于初级用户来说门槛比较有亲和力,业务一旦增长起来的话,高级功能包的成本也会把整体投入带起来。K3 Cloud目前开发程度高,因此从用户层面看,整体IT投入很难核算。

4. 行业案例和最佳实践

采购ERP可以说是采购了一整套管理理念,中小企业在快速成长的过程中,往往会遇到的共性的问题,这个现象在同行业更为普遍。因此这就需要各大ERP厂商都有各自的独门绝活——具备多行业的案例和实施经验。SAP从30年前就在强调最佳业务实践这个概念,从SAP原厂到实施服务商都从行业维度深化ERP应用,为中国企业提供了模板化的经验借鉴。金蝶和用友有着大量的国内企业用户,在不同的行业领域,财务方面更有更完整的本地化经验。Oracle由于2019年开始大规模裁撤中国研发中心,Oracle Netsuite云解决方案支持中国的Support 团队在菲律宾,在中国无原厂支持,所以本地团队的经验稍显不足,现在核心是依靠合作伙伴的交付能力和研发能力在支持中国客户的需求。

综上所述,要避免ERP软件选择方面的风险,企业必须做好需求分析,找到自己的特点和关键问题,做到心中有数。这样才能有针对性地考察软件,选准软件,减少由于软件与企业不匹配而造成系统实施的失败。

 

相关中小企业ERP/中小企业云ERP/云ERP的产品有:

SAP Business OneBusiness One是一套投入较少、功能全面、易于实施的ERP企业管理软件。该产品将企业核心业务集于一体,包括财务、采购、库存、销售和运营管理。同时以高效、快速的实施方法,帮助企业更加灵活自如地控制项目成本和时间。

SAP Business ByDesign是一款综合全面的云解决方案,专为希望在持续优化业务运营的同时实现盈利性增长的中小型企业设计。借助该解决方案,企业能够化繁为简;更快地确定可行战略;清晰了解并更好地管理各个业务领域;快速响应业务机会,以最低成本满足新的需求。

MTC是SAP金牌合作伙伴,一家提供企业管理咨询和SAP ERP信息化解决方案的专业顾问公司,在国内外拥有众多SAP ERP成功案例SAP行业解决方案。总部位于上海,在北京 . 广州 . 台湾 . 成都 . 武汉 . 天津 . 无锡 . 厦门设有近10家中国服务支持中心,并在美国(洛杉矶、纽约、纽瓦克)、日本东京与德国慕尼黑设有海外服务支持中心。

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