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SAP开启企业核心应用软件的大数据升级

今天的世界在快速变化:全球已有超过150亿台连接到互联网的移动设备,中产阶级群体的数量将达到50亿,他们中的很多人随身要带上三四个基于网络的设备——一两部电话、一个iPad和一台笔记本电脑,他们同时通过微博、微信、QQ、人人网这样的社交工具相互联系,时刻保持互动。所有这一切都正在产生大量的数据,全球数据量每18个月就会翻番。

 在这样的背景之下,大数据的概念产生了——其基本特征是数据体量巨大、数据类型繁多、数据移动快、价值密度低而商业价值高。那么,如何针对大数据的特征来挖据其商业价值,成为目前数据相关产业的重头戏。

“我们尤其需要足够的技术来帮助我们分析世界变化所产生的大量数据。”SAP亚太及日本区企业应用事业部高级副总裁柯德泰(Tom Kindermans)解释说,除了零售和消费品行业在电子商务交易过程中需要对大量数据实时分析外,还有很多行业对传统的ERP所产生的大量数据有实时处理和分析等广泛用途。“比如制造业,其对物料供应规划有很高要求,因为订单随时在变,生产安排也要及时变化——如果新的订单进来了,工厂就要根据新订单的情况重新安排生产调度,这实际上是订单再规划的过程。”柯德泰举例说,“以往,这件事情可能要一周才能做完,因为这是一个相当复杂的过程,从收到订单再到安排各个工厂的产能,差不多一周后才能反馈给客户能否确认这笔订单。但如果这个过程能够实时完成,企业可以立刻进行订单再规划,依照不同工厂之间的产能负载进行再调度、再分配,就可以很快跟客户确认订单了,继而为企业带来更好的效益。”

基于企业的这一业务需求,今年1月,SAP面向全球发布了基于SAP HANA的SAP Business Suite(包含ERP、CRM、SCM、SRM、PLM),它在单一内存计算平台上,实现了数据分析和业务交互相结合。这使企业可以将实时洞察力转化为即时行动方案,同时消除冗余数据和系统的复杂性。这一突破性创新从根本上颠覆了企业的运营方式和企业间的交互方式。

柯德泰(左)和张波在媒体沟通会中

 “SAP HANA的优势之一是快速分析,并且快速呈现。”SAP大中华区企业应用方案部负责人张波解释说,“但基于SAP HANA的SAP Business Suite的更大价值不仅仅显示在BI层面,而且也显示在应用层面,使得企业能够通过实时分析、判断,实时将处理分析的结果转换成企业业务下一步的行动方案,使得企业业务的数据处理和再分析形成一个闭环,这才是基于SAP HANA的SAP Business Suite的最大价值。”

据了解,SAP先期把Business Suite中最需要HANA实时处理分析的业务场景归纳出23个,分布在财务、市场营销服务、供应链管理采购、企业资产管理、人力资源、制造、研发等7个业务领域,在制造、高科技、汽车、零售、化工和消费品等6个重要行业,首先构建起基于SAP HANA的SAP Business Suite解决方案。

“这23个业务场景可以为企业带来较快的回报,在企业不同的部门,如销售、市场、财务、管理等部门。”SAP副总裁、大中华区战略合作与渠道发展总经理潘应麟举例说,“比如在财务方面通过基于HANA的SAP Business Suite可以把应收、应付帐的财账管理优化,比如通过基于HANA的SAP Business Suite可以在仓库管理方面进行优化,加快整个物流流程的计划时间,迅速给客户带来非常大的价值。”

据悉,SAP公司自身采用了基于SAP HANA平台的SAP客户关系管理 (SAP CRM) 企业应用,并且已经成功上线。目前,全球超过1万4千名SAP员工可以实时获取业务关键信息,从而提高了工作效率和决策能力。

SAP副总裁

SAP副总裁、大中华区战略合作与渠道发展总经理潘应麟

而农夫山泉则从1年多前上线基于HANA的SAP BO商务智能解决方案中,通过实时的数据分析尝到了甜头,再次成为在中国率先实施基于SAP HANA的SAP Business Suite的客户之一。农夫山泉首席信息官胡健介绍说,借助基于HANA的SAP Business Suite业务平台,农夫山泉在实时分析海量数据的基础上,将加快应收应付账款管理、简化订单流程、优化库存管理、加速物料资源计划运算时间,从而可以在各种端到端业务流程中实现全新的商业价值。

实际上,在柯德泰看来,此次SAP推出SAP HANA的SAP Business Suite,是堪比1972年SAP公司成立时推出的将业务流程标准化的SAP R/1,和1992年将业务规划、执行到报告贯穿全程的、直到目前还在全球500强公司中广泛应用的SAP R/3的SAP最重要的产品。

据悉,在整个亚太地区,SAP服务团队共有400多名经验丰富的HANA资深专家,他们已经成功地交付了30个客户的HANA项目的实施。预计到2013年3月底,针对基于SAP HANA 的 SAP Business Suite,SAP将有超过200名相关顾问,服务这一地区的客户。

“全球知名的医药化工企业拜耳公司,他们通过使用基于SAP HANA的SAP Business Suite产品,使得整个业务变得更加简化;上海大众也在本月内上线基于SAP HANA的SAP Business Suite,部署于财务控制部。”柯德泰话锋一转,“我前面提了很多客户的例子,大家可能会有一种误解,好像基于SAP HANA的SAP Business Suite产品,只是通过SAP自己的销售人员销售给大企业。实际情况不是这样的,比如一家在印度的生产自行车的中型企业Avon Cycles,他们也采用了基于SAP HANA的SAP Business Suite,但他们是通过合作伙伴销售给这家企业的。”

潘应麟也证实,SAP现有的合作伙伴,有些已经帮助中国的企业客户提供包括实施基于SAP HANA的SAP Business Suite的产品和服务。“有些是SAP全球合作伙伴如IBM、惠普、埃森哲等,国内的合作伙伴如东软、太极、汉得、达美等,都是在整个生态系统里走得比较靠前的。”潘应麟介绍说,“SAP正在有计划地培养、培训合作伙伴在HANA方面的能力,以帮助SAP扩大覆盖面,为我们的客户带来更多业务的价值。”

如果说2012年是大数据概念广为人知、引人瞩目的一年,显然2013年,大数据将会通过诸如基于SAP HANA的SAP Business Suite会部署到一部分创新型企业的核心业务中,帮助这些企业实现更快的投资回报,继而对传统企业初步形成颠覆态势。

相关信息见 产品中心SAP HANA